یک هفته کارهای تکراریات را یادداشت کن.
ثبت سفارش در چند جا، فرستادن پیام وضعیت، جمع کردن گزارش یا انتقال اطلاعات بین ابزارها را بنویس. کنار هرکدام زمان تقریبی، تعداد تکرار و خطاهایی که پیش میآید را ثبت کن.
از مسیری با ورودی و خروجی روشن شروع کن.
برای نمونه، وقتی یک درخواست ثبت شد، چه اطلاعاتی باید کجا ذخیره شود و چه کسی باخبر شود؟ اگر این مسیر مشخص نیست، اول باید فرایند را روشن کرد. اتوماسیون یک فرایند مبهم، فقط ابهام را سریعتر جابهجا میکند.
برای خطا و توقف هم فکر کن.
اگر سرویس مقصد قطع باشد یا اطلاعات ناقص برسد چه میشود؟ من علاوه بر مسیر عادی، ثبت خطا، امکان پیگیری و جلوگیری از اجرای تکراری را هم بررسی میکنم.
هوش مصنوعی را در جای مناسب قرار بده.
دستهبندی متن یا ساخت پیشنویس میتواند کمککننده باشد؛ اما نتیجهٔ مهم یا حساس باید مسیر بازبینی داشته باشد. هر کار خودکار هم الزاماً به هوش مصنوعی نیاز ندارد.
قبل و بعد را مقایسه کن.
با یک نمونهٔ محدود شروع کن و زمان صرفشده، تعداد خطا و کیفیت خروجی را ببین. وقتی مسیر کوچک درست کار کرد، گسترشش منطقیتر و سادهتر میشود.

