اول بگو سایت قرار است چه کاری انجام بدهد.
فقط «یک سایت خوب» کافی نیست. دوست داری کسی وقت بگیرد، محصول بخرد، نمونه‌کار ببیند یا درخواست همکاری بفرستد؟ من اول یک هدف اصلی انتخاب می‌کنم تا هر بخش سایت دلیل مشخصی برای حضور داشته باشد.
مخاطب را با سؤال‌هایش بشناس.
مشتری قبل از تصمیم چه چیزی لازم دارد بداند؟ قیمت، زمان انجام، روش تحویل یا نمونهٔ کار؟ فهرست همین سؤال‌ها معمولاً از یک فهرست طولانی امکانات مفیدتر است. سه نمونه از مخاطب واقعی و دغدغه‌هایش را بنویس.
محتوا و امکانات را از هم جدا کن.
متن معرفی، عکس محصول و مشخصات خدمات، محتوا هستند. پنل کاربری، پرداخت و رزرو، قابلیت فنی‌اند. برای هرکدام مشخص کن چه چیزی آماده است و مسئول آماده‌کردنش چه کسی است. اگر هنوز چیزی نداری، همان را صریح بگو.
اولویت بساز؛ همه‌چیز لازم نیست روز اول آماده باشد.
امکانات را به ضروری برای شروع، مفید برای مرحلهٔ بعد و ایده‌های آینده تقسیم کن. این کار کمک می‌کند نسخهٔ اول قابل استفاده باشد و بخش مهمی از بودجه در قابلیت‌های کم‌استفاده خرج نشود.
روش تحویل را هم از اول روشن کن.
دسترسی‌ها، آموزش مدیریت، دامنه، میزبانی، مدت بررسی و مسئول نگهداری باید مشخص باشند. من قبل از اجرا دربارهٔ این موارد صحبت می‌کنم تا تحویل فقط یک لینک نباشد.